Privacy- en gegevensbeleid

Dit privacybeleid legt uit hoe MarathonBet de persoonlijke informatie verzamelt, gebruikt, opslaat en beschermt die wij van gebruikers ontvangen. We hechten waarde aan uw privacy en geven aan welke gegevens we verzamelen wanneer u ons online casino, sportsbook en aanverwante diensten gebruikt, hoe die gegevens worden gebruikt, met wie ze mogelijk worden gedeeld en hoe u uw gegevens kunt beheren.

Soorten gegevens die we verzamelen

Persoonsgegevens

Wanneer u een account registreert, verzamelen we informatie die u identificeert, zoals uw naam, geboortedatum, e-mailadres, telefoonnummer en postadres. We verzamelen ook identiteitsdocumenten en bewijs van adres voor verificatie en controles ter voorkoming van witwassen, waar dit vereist is.

Technische gegevens

We verzamelen technische informatie over uw apparaat en verbinding, waaronder IP-adres, browsertype, apparaatidentificaties, besturingssysteem, taalinstellingen en locatiegegevens waar dit is toegestaan. Dit helpt ons de site te leveren en fraude of ongeautoriseerde toegang te detecteren.

Transactiegegevens

We registreren accountactiviteiten en transactiegegevens zoals stortingen, opnames, geplaatste inzetten, spelgeschiedenis en contact met de klantenservice. Gegevens over betaalmethoden worden opgeslagen indien nodig voor de verwerking van transacties, doorgaans via beveiligde externe betalingsaanbieders.

Hoe wij uw gegevens gebruiken

We gebruiken persoonsgegevens om uw account aan te maken en te beheren, stortingen en opnames te verwerken, identiteit te verifiëren, fraude te voorkomen en te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Transactionele en gedragsgegevens helpen ons inzetten en speelactiviteiten te beheren, geschillen op te lossen en de veiligheid van accounts te waarborgen.

Met uw toestemming kunnen we contactgegevens gebruiken voor marketingcommunicatie en promotionele aanbiedingen. U kunt uw toestemming intrekken of uw marketingvoorkeuren op elk moment bijwerken in uw accountinstellingen of door contact op te nemen met de ondersteuning.

Maatregelen voor gegevensbescherming

We nemen redelijke technische en organisatorische maatregelen om persoonlijke informatie te beschermen tegen verlies, ongeautoriseerde toegang, openbaarmaking of wijziging. Deze maatregelen omvatten versleuteling tijdens overdracht, toegangscontroles, veilige opslag en regelmatige beveiligingsbeoordelingen. Toegang van personeel tot persoonsgegevens is beperkt tot degenen die deze nodig hebben om hun functie uit te oefenen.

Cookies en trackingtechnologieën

We gebruiken cookies en soortgelijke technologieën om de site te laten werken, uw voorkeuren te onthouden, analytics te leveren en inhoud te personaliseren. Sommige cookies zijn essentieel voor de functionaliteit van het account; andere worden gebruikt om prestaties te meten of advertenties te ondersteunen. U kunt cookie-instellingen beheren via uw browser of in het cookie-instellingenpaneel op de site.

Rechten van gebruikers

U heeft het recht om toegang te vragen tot de persoonlijke informatie die we over u hebben, om correcties te verzoeken, om verwijdering te vragen waar dat van toepassing is, en om bezwaar te maken tegen of beperking te vragen van bepaalde verwerking. U kunt ook een draagbaar kopie van uw gegevens opvragen. Sommige verzoeken kunnen worden beperkt door wettelijke of regelgevende verplichtingen, bijvoorbeeld gegevens die we moeten bewaren voor naleving.

Toegang, correctie en verwijdering

Om toegang te krijgen tot, uw gegevens bij te werken of te verwijderen, log in op uw account of neem contact met ons op via [email protected]. We zullen uw identiteit verifiëren voordat we verzoeken uitvoeren om uw account en andere gebruikers te beschermen. Verzoeken worden afgehandeld in overeenstemming met onze interne processen en de toepasselijke wettelijke vereisten.

Delen van informatie en derde partijen

We kunnen persoonsgegevens delen met dienstverleners die functies voor ons uitvoeren, zoals betalingsverwerkers, identiteitsverificatie, fraudepreventie, hosting en analytics. We kunnen ook informatie openbaar maken wanneer dit wettelijk is vereist of om onze rechten te beschermen. Derden die namens ons handelen zijn contractueel verplicht uw gegevens te beschermen.

Wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen dit beleid bijwerken om veranderingen in onze diensten of wettelijke vereisten weer te geven. Belangrijke updates worden op de site geplaatst en, indien van toepassing, aan accounthouders meegedeeld. Voortgezet gebruik van onze diensten na wijzigingen betekent dat u het herziene beleid accepteert.