Neem contact op met ons team
Hulp nodig? Het supportteam van MarathonBet staat klaar om te helpen met accountgerelateerde vragen, stortingen en opnames, betaalmethoden, vragen over je bonusbalans of problemen met gratis spins en live wedden. We behandelen ook technische problemen en algemene feedback. Neem contact met ons op via livechat, e-mail of telefoon voor snelle, praktische hulp. Voor verificatie- of betalingsvragen: houd je ID en transactiegegevens bij de hand om het proces te versnellen.
| Afdeling | Contact |
|---|---|
| Klantenservice | [email protected] Livechat: 24/7 |
| Algemene vragen | [email protected] |
| Affiliatevragen | [email protected] |
| Telefoon | +1 416 732 8941 |
| Openingstijden | Ma-Vr, 09:00-18:00 ET |
E-mailondersteuning
E-mail heeft de voorkeur voor gedetailleerde verzoeken, accountproblemen of situaties waarbij documenten of toelichting nodig zijn. Stuur uw bericht naar [email protected] met een duidelijke onderwerpregel en actuele contactgegevens. Door uw account-ID, screenshots en een korte tijdlijn mee te sturen, kunnen we problemen sneller oplossen en onnodige vertragingen voorkomen.
Contactformulier
Reactietijd
Ons supportteam reageert doorgaans binnen één werkdag. Eenvoudige vragen via livechat of e-mail worden meestal dezelfde dag afgehandeld, terwijl complexere kwesties - bijvoorbeeld accountverificatie, betalingsonderzoeken of beveiligingscontroles - extra tijd voor beoordeling kunnen vergen. We houden je op de hoogte van de voortgang en streven ernaar gedetailleerde zaken zo snel mogelijk op te lossen.
Feedback
We waarderen uw feedback, suggesties en ideeën om de site te verbeteren. Vertel ons wat goed werkt, wat niet, of welke functies u graag als volgende zou zien. Alle berichten worden zorgvuldig door ons team beoordeeld en gebruikt om de dienst te verfijnen, problemen op te lossen en de gebruikerservaring te verbeteren. Uw input helpt ons updates te prioriteren en de site duidelijk en gemakkelijk in gebruik te houden.