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Hai bisogno di aiuto? Il nostro team di supporto di MarathonBet è pronto ad assisterti per domande relative all'account, depositi e prelievi, metodi di pagamento, quesiti sul saldo bonus o problemi con giri gratuiti e scommesse live. Ci occupiamo anche di problemi tecnici e di feedback generale. Contattaci tramite chat dal vivo, email o telefono per un aiuto rapido e pratico. Per le richieste di verifica o pagamento, prepara il tuo documento d'identità e i dettagli della transazione per velocizzare il processo.
| Reparto | Contatto |
|---|---|
| Assistenza clienti | [email protected] Chat dal vivo: 24 ore su 24, 7 giorni su 7 |
| Richieste generali | [email protected] |
| Richieste per affiliati | [email protected] |
| Telefono | +1 416 732 8941 |
| Orari di lavoro | Lun-Ven, 09:00-18:00 ET |
Supporto via e-mail
La posta elettronica è il modo preferito per contattarci per richieste dettagliate, problemi relativi all'account o qualsiasi situazione che richieda documentazione o spiegazioni. Invia il tuo messaggio a [email protected] con un oggetto chiaro e recapiti aggiornati. L'inclusione dell'ID del tuo account, degli screenshot e di una breve cronologia ci aiuta a risolvere i problemi più rapidamente ed evita ritardi inutili.
Modulo di contatto
Tempo di risposta
Il nostro team di supporto di norma risponde entro un giorno lavorativo. Le domande semplici via chat dal vivo o e-mail vengono solitamente gestite lo stesso giorno, mentre questioni più complesse - ad esempio la verifica dell'account, le indagini sui pagamenti o i controlli di sicurezza - possono richiedere più tempo per essere esaminate. Ti terremo aggiornato sui progressi e ci impegniamo a risolvere i casi più complessi il prima possibile.
Feedback
Apprezziamo i vostri commenti, suggerimenti e idee per migliorare il sito. Diteci cosa funziona, cosa non funziona o quali funzionalità vorreste vedere in futuro. Tutti i messaggi vengono esaminati con attenzione dal nostro team e utilizzati per perfezionare il servizio, correggere eventuali problemi e migliorare l'esperienza d'uso. Il vostro contributo ci aiuta a dare priorità agli aggiornamenti e a mantenere il sito chiaro e facile da usare.